ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ "SALAM"

Перед использованием программного обеспечения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего политики конфиденциальности. Любое использование вами программного обеспечения означает полное и безоговорочное принятие вами его условий.

Если вы не принимаете условия Пользовательского соглашения в полном объеме, вы должны отказаться от использования программного обеспечения.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

"Закон" регулируется в соответствии с Конституцией Туркменистана, законами, правовыми актами Туркменистана и другими нормативными документами Туркменистана (Законодательством Туркменистана), и более детально приведены в Приложении «Применимое право», при этом с учётом Политикой конфиденциальности Правообладателя, а также основными положениями настоящего Соглашения, изложенными в Приложении «Основные положения».

«Мобильное приложение» — это программное обеспечение (со всеми существующими дополнениями и улучшениями), предназначенное для работы на смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах, и разработанное для конкретной платформы (iOS, Android). Для целей настоящей Политики под Мобильным приложением подразумевается следующее программное обеспечение: SALAM.

"Персональные данные" означает совокупность личных данных и/или не персонифицированной информации о Пользователе, предоставляемую им самим Правообладателю и/или автоматически собираемую Правообладателем и/или третьими лицами.

"Политика" означает настоящею Политику конфиденциальности мобильного приложения (со всеми существующими дополнениями и изменениями).

"Пользователь" означает юридическое или физическое лицо, которое загрузило Мобильное приложение на смартфон, планшет, часы или любое другое мобильное устройство и/или осуществило активацию такого Мобильного приложения на одном из указанных устройств.

"Пользовательское соглашение" означает соглашение, заключаемое между Правообладателем и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Пользователем Мобильного приложения. Пользователь присоединяется к такому соглашению и не имеет права вносить и/или требовать внесения в него каких-либо изменений или дополнений. Пользователь может ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения по следующей ссылке: salam.tm.

"Правообладатель" означает следующее лицо, которому принадлежат исключительные права владения Мобильным приложением

ХО «Cалам», Туркменистан, Ашхабад, тел: +993-12-75-35-17
Адрес электронной почты: info@salam.tm
Веб-сайт: https://www.salam.tm & https://www.salam.com.tm
https://salam.tm/messenger/privacy-policy.html

2.ОТНОШЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПОЛИТИКА

Общие положения

Данная Политика используется и применима исключительно к Персональным данным, получаемым от Пользователя в связи с использованием им Мобильного приложения. Положения данной Политики направлены на:

  1. определение видов и типов получаемых Персональных данных, направлений и целей использования (обработки) Персональных данных, а также источников получения таких Персональных данных;
  2. определение прав Пользователя в отношении защиты конфиденциальности передаваемых им Персональных данных;
  3. определение лиц, ответственных за обработку и хранение Персональных данных, а также третьих лиц, которым такие данные раскрываются (полностью или частично).

Правила настоящей Политики не применяются в случае обработки третьими лицами Персональных данных, которые добровольно предоставляются Пользователем.

Посредством установки Мобильного приложения на смартфоне, планшете, часах или другом мобильном устройстве Пользователь соглашается с условиями данной Политики и дает свое согласие Правообладателю на сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики и/или отдельные условия Политики ему не понятны, в таком случае Пользователь обязан немедленно прекратить использование Мобильного приложения.

Права пользователя по защите персональных данных

В связи с предоставлением Персональных данных Пользователь автоматически получает следующие права:

  1. получать данные, касающиеся их обработки (основания и цели такой обработки, применяемые способы обработки.
  2. получать данные о сроках хранения Персональных данных.
  3. реализовывать иные права в области защиты персональных данных, предусмотренные Законом или положениями данной Политики.

3. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Не персонифицированная информация о пользователях

В связи с использованием Мобильного приложения Правообладатель может автоматически собирать и обрабатывать следующею не персонифицированную информацию о Пользователе:

  1. информацию о трафике, возможном количестве совершенных взаимодействий в приложении (количество лайков, комментарий, публикаций история и статус в сети).
  2. информацию о геолокация! Пользователя (геолокация). Пользователь может в любой момент отключить геолокацию путем изменения настроек устройства, с которого осуществлен вход в Мобильное приложение. Геолокация используется Мобильным приложением только тогда, когда Пользователь активно использует такое приложение. При выходе из Мобильного приложения геолокация перестает функционировать.
  3. информацию об устройстве (идентификационный номер), с которого выполняется вход, операционная система, платформа.

Личные данные о пользователях

Пользователь предоставляет Правообладателю о себе следующие личные данные (обязательные поля отмечены *):

  1. номер мобильного телефона*
  2. Телефонная книжка
  3. дату рождения.
  4. пол Пользователя.
  5. данные о всех совершенных Пользователем публикациях в Мобильном приложении, включая, однако не ограничиваясь, комментарии, выставление оценок, отзывы, публикация отчетов, видео и фотографии, проставление лайков, рейтинги и/или какие-либо другие формы активности, доступные Пользователю в Мобильном приложении, и/или создаваемом контенте.

Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту и законность предоставляемых личных (персональных) данных.

Правообладатель исходит из того, что все предоставленные Пользователем личные (персональные) данные являются законными, достоверными.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Определение целей обработки

Сбор и обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:

  1. для анализа поведения Пользователя, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента.
  2. для оперативной и корректной работы Мобильного приложения, улучшения функционирования работы Мобильного приложения, улучшения контента Мобильного приложения, улучшения внутренней архитектуры и функциональности Мобильного приложения.
  3. для идентификации Пользователя.
  4. для предоставления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов.
  5. для соблюдения требований Закона.
  6. для выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед Пользователем.
  7. для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.

Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов:

1) законности целей и способов обработки;

2) добросовестности;

3) соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе таких Персональных данных;

4) соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных заявленным целям их обработки.

Условия обработки персональных данных

Обработка Персональных данных проводится в случаях:

1) получения согласия от Пользователя;

2) достижения Правообладателем целей, предусмотренных международным договором или Законом;

3) предоставления Пользователем своих Персональных данных неограниченному кругу лиц;

4) выполнения иных обязательств Правообладателя перед Пользователем, включая, однако не ограничиваясь, предоставление определенного контента Пользователю.

Правообладатель принимает все возможные меры для защиты конфиденциальности полученных Персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сделал такие данные общедоступными.

Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств автоматизации.

5. Разрешения на доступ

1) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашей камере в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к камере необходимо для корректной работы функций, отправки сообщение, публикации фото, видео контента и видео вызова.

2) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашему микрофону в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к микрофону необходимо для корректной работы функций, отправки голосового сообщения.

3) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашей геолокации в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к геолокации необходимо для корректной работы функций, отправки сообщения со своей геолокацией.

4) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашему gps в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к gps необходимо для корректной работы функций, отправки сообщения со своей геолокацией.

5) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашим медиафайлам в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к галереи необходимо для корректной работы функций, отправки сообщение, публикации фото и видео контента.

6) Приложение «Салам» не использует разрешение доступа к Вашим биометрическим данным в личных целях, в свою очередь разрешение доступа к биометрическим данным необходимо для корректной работы функций, защиты и использования приложения на уровне биометрических данных

6. РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ

Реклама в мобильном приложении

Правообладатель вместе с контентом размещает в Мобильном приложении различные рекламные и маркетинговые материалы с учетом выявленных предпочтений Пользователя к тому или иному контенту.

Рассылка рекламных материалов

Пользователь автоматически с установкой Мобильного приложения на устройство соглашается с правом Правообладателя отправлять на предоставленный мобильный телефон персонализированные рекламные и маркетинговые материалы. Обращаем внимание, что в случае отказа от получения рекламных и маркетинговых материалов, Пользователь может продолжать получать от Правообладателя какие-либо уведомления, связанные с порядком использования Мобильного приложения и/или его контента.

7. НАПРАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ И ЗАПРОСОВ ПРАВООБЛАДАТЕЛЮ

Жалобы и спам

Пользователь имеет право подать жалобу по факту нарушения.

Жалобы - это специальный инструмент, который позволяет собрать все нарушения одного и того же человека и проверить, есть ли причина для блокировки.

На пользователей, которые нарушают правила ПО «Салам», можно жаловаться через специальное меню.

Аналогичным образом можно пожаловаться на страницы, содержащие откровенные материалы в открытом доступе, либо на рекламные страницы, засоряющие поиск

- Для отправки жалобы необходимо выбрать причину из предложенных вариантов. Среди них спам, экстремизм, материалы для взрослых, насилие, призывы к травле, мошенничество, фейковая страница и многое другое.

- Каждая жалоба рассматривается модераторами. Пользователь будет заблокирован, только если в его действиях действительно обнаружатся нарушения.

- Если пользователь будет заблокирован по жалобе других пользователей, в таком случае он об этом уведомляется.

- Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушает правила ПО, модераторы могут заблокировать аккаунт который жаловался.

- жалоба не означает блокировку страницы пользователя, поскольку это происходит на усмотрение модераторов. Тем не менее, если пользователь действительно оскорблял и это выяснится во время проверки информации модератором, скорее всего, он будет заблокирован.

- достаточно одной обоснованной жалобы и страница будет заблокировано.

- Если же причин недостаточно или они надуманные, жалоба отклонятся.

- Срок рассмотрения жалобы в зависимости от ситуации составляет до 15 рабочих дней.

Правообладатель ПО рекомендует лицам, полагающим, что размещенный на ПО контент нарушает их права и законные интересы, в первую очередь, обращаться к Пользователям, разместившим соответствующий контент. Как показывает опыт, в большинстве случаев возможно напрямую оперативно разрешить конфликт.

Если добиться желаемого результата не удалось, заинтересованному лицу следует обратиться к Правообладатель ПО в соответствии с настоящими Правилами.

Изменение (обновление, дополнение, корректировка) или удалении персональных данных

Пользователь имеет право в любой момент самостоятельно изменить или удалить свои Персональные данные, за исключением случаев, когда такое изменение или удаление может привести

1) к нарушению правил настоящей Политики;

2) к нарушению Закона;

3) характер таких Персональных данных является доказательством в каком-либо судебном процессе, возникшем между Правообладателем и Пользователем. Для этого Пользователю требуется удалить свой личный аккаунт (профиль) в Мобильном приложении.

Правообладатель имеет право в любой момент удалить личный аккаунт/профиль Пользователя, а также все Персональные данные о Пользователе, если он нарушил условия данной Политики и/или Пользовательского соглашения.

В случае удаления Персональных данных о Пользователе, автоматическому удалению подлежат также все совершенные таким Пользователем публикации (комментарии, выставление оценок, отзывы, публикация отчетов, видео и фотографии, проставление лайков, рейтинги) и/или какие-либо другие формы активности, доступные Пользователю в Мобильном приложении.

8. СРОКИ И ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Хранение осуществляется самостоятельно Правообладателем.

Хранение осуществляется в течение срока оговоренного в правилах пользования данного Мобильного приложения.

Правообладатель обязуется немедленно после прекращения использования Пользователем Мобильного приложения уничтожить или же обезличить его Персональные данные.

9. ДОСТУП НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ

Использование Мобильного приложения предназначено для лиц старше 18 лет, которые получают к нему доступ только при условии предоставления предварительного согласия на обработку их Персональных данных.

Если Пользователь является несовершеннолетним лицом, в таком случае зарегистрировавшись в SALAM, Вы подтверждаете, что Ваш возраст достаточен для такой регистрации в соответствии с применимым законодательством или у Вас есть все необходимые согласия (например, согласие родителей) в полном соответствии с применимым законодательством, в том числе законодательством о персональных данных, в противном случае регистрация и использование Услуг запрещены.

10. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Защита конфиденциальности Персональных данных является первостепенной и важной задачей для Правообладателя. Правообладатель придерживается всех требуемых международных стандартов, правил и рекомендаций по защите Персональных данных.

Правообладатель внедрил ряд технических и организационных методов, направленных на защиту Персональных данных от разглашения или несанкционированного доступа к ним третьих лиц в том числе и шифрование сообщений.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Доступность текста политики для ознакомления

Пользователи могут ознакомиться с условиями данной Политики по следующей ссылке: salam.tm.

Данная редакция Политики действует от 3 февраля 2023 года.

Изменение и дополнение политики

Настоящая Политика может быть изменена время от времени. Правообладатель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение условий данной Политики без разрешения и/или согласия Пользователя.

Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данной Политики на предмет ее возможного изменения или дополнения.

Применимое законодательство

Настоящая Политика разработана в соответствие с Конституцией Туркменистана, законами, правовыми актами и нормативными документами Туркменистана (Законодательством Туркменистана)

Применимым правом в настоящем Соглашении является Законодательство Туркменистана, в соответствии с которым регулируется и толкуется настоящее политика конфиденциальности, заключаемое также в соответствии с Законодательством Туркменистана.

Публичная информация

В рамках Мобильного приложения Пользователь имеет право осуществлять публикации и размещать контент не нарушающий законы и моральные устои в любой из доступных форм (фото, видео, комментарий, статья, оценка, блог и т.п.). Такие публикации и контент являются общедоступными для других пользователей Мобильного приложения, в связи с чем Правообладатель не берет на себе какие-либо обязательства по защите Персональных данных, которые могут быть обнародованы или опубликованы в рамках такой публикации и/или контента. Вне зависимости от предпринимаемых Правообладателем мер защиты конфиденциальности получаемых персональных данных, Пользователь настоящим считается должным образом ознакомлен с тем, что любая передача Персональных данных в сети Интернет не может быть гарантировано безопасной, а потому Пользователь осуществляет такую передачу на свой собственный риск.